Правила и условия возврата
Полный текст того, что обещано на главной странице. Ничего сверх этого здесь нет.
Вступает в силу: [ДАТА]
1. Что это за документ
На этой странице изложены условия услуги консультирования по поступлению в университет, которую лично оказывает Sədat Nəzərli. Услугу оказывает один человек; за ней не стоит компания, агентство или сеть филиалов.
Условия вступают в силу до начала работы. Начало работы означает согласие с ними.
2. Объём услуги
В услугу входит:
- обсуждение страны и карьерного пути;
- выбор университетов и программ, составление списка вместе с клиентом;
- совместная работа над мотивационным письмом и CV. Тексты пишутся словами самого клиента, консультант даёт структуру, задаёт вопросы и редактирует;
- подготовка и проверка списка необходимых документов, заполнение и подача заявочных форм;
- поиск стипендиальных возможностей, подходящих профилю клиента.
В услугу не входит:
- визовые заявления. Они не входят в основной пакет и предлагаются отдельным пакетом (см. пункт 3);
- вид на жительство и переезд;
- перевод, нотариальное заверение и признание документов;
- написание мотивационного письма или других личных текстов за клиента;
- подготовка к экзаменам и языковые курсы (если не согласовано отдельно).
3. Цена и оплата
- Стоимость пакета составляет 700 AZN и включает до 5 заявок в университеты.
- Каждый дополнительный университет стоит +100 AZN. Дополнительные университеты добавляются в список только после согласования с клиентом.
- 50% оплаты вносится при начале работы.
- Оставшиеся 50% оплачиваются после подачи всех согласованных заявок.
- Визовый пакет оплачивается отдельно: 199.99 AZN. В него входят сбор и проверка нужных документов, подготовка подтверждения финансов и страховки, подача в посольство или консульство, подготовка к собеседованию, если она требуется, и отслеживание заявления после подачи. Решение по визе принимает государственный орган; результат не гарантируется.
Способ оплаты: [СПОСОБ ОПЛАТЫ: банковский перевод, карта и т. д.]. Цена соответствует указанной на сайте и в ходе переговоров не повышается.
4. Расходы, не входящие в цену
Следующие расходы клиент оплачивает напрямую; эти деньги не проходят через консультанта и не входят в стоимость пакета:
- сборы университетов за подачу заявки;
- перевод и нотариальное заверение документов;
- сборы за признание (нострификацию) аттестата и диплома;
- виза, страховка и другие официальные государственные расходы;
- оплата экзаменов и языковых сертификатов.
5. Обязательства клиента
- Предоставлять документы и сведения достоверно, полностью и в согласованные сроки.
- Работать над текстами совместно: мотивационное письмо и CV невозможно подготовить без участия клиента.
- Соблюдать согласованные сроки. Если срок пропущен по вине клиента, ответственность за эту заявку не несётся.
- Следить за письмами от университетов и своевременно передавать важную информацию.
6. Обязательства консультанта
- Честно оценивать профиль и прямо говорить, когда шансы слабые.
- Выполнять согласованную работу вовремя и объяснять каждый шаг.
- Передавать клиенту подтверждение по каждой поданной заявке.
- Не передавать документы и персональные данные клиента третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для подачи заявок в университеты.
7. Условия возврата
Если отказ придёт из всех университетов, куда была подана заявка, клиенту возвращается 50% оплаченной суммы.
Возврат применяется при одновременном соблюдении всех условий:
- список университетов согласован совместно и подтверждён письменно (сообщением или по электронной почте);
- клиент предоставил необходимые документы и сведения и соблюдал согласованные сроки;
- клиент не отзывал ни одну из заявок;
- сведения, предоставленные клиентом в заявках, были достоверными.
Возврат не применяется, если:
- хотя бы один университет прислал приглашение, даже если клиент от него отказался;
- заявка не была подана из-за срока, пропущенного по вине клиента;
- причиной отказа стали неверные или неполные документы, предоставленные клиентом;
- клиент прервал работу на полпути (в этом случае оплата за уже выполненную работу не возвращается).
Запрос на возврат должен быть направлен в течение [X] дней после последнего отказа; возврат производится в течение [X] рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
8. Отсутствие гарантий
Гарантия поступления или стипендии не предоставляется. Решение о поступлении принимает университет, стипендию присуждает организация, которая её выдаёт, а визу выдаёт соответствующий государственный орган. Повлиять на эти решения невозможно.
Услуга направлена на качественную и своевременную подготовку заявки; это не гарантия результата.
9. Конфиденциальность
Документы и персональные данные клиента используются только для процесса подачи заявок. Они передаются университетам и заявочным системам только в объёме, который требует заявка.
Имя клиента, его результат или отзыв размещаются на сайте только с его явного разрешения.
10. Изменение условий
Эти условия могут меняться, но изменения не распространяются на уже начатую работу: к каждому клиенту применяются условия, действовавшие в день начала работы.
Если есть вопросы, свяжитесь со мной.